Posadas je největším hotelovým operátorem v Mexiku, má 140 hotelů a více než 23 000 pokojů v plážových a městských destinacích po celé zemi. Jeho portfolio zahrnuje špičkové značky, jako je Gamma, Live Aqua, Grand Fiesta Americana, Fiesta Americana, The Explorean by Fiesta Americana, Fiesta Inn, určené pro obchodní cestující po celém Mexiku a One Hotel. Vlastnosti hotelu Fiesta Inn Loft jsou navíc navrženy pro delší služební cesty.
O značce jsme hovořili s Ana Gon, viceprezidentkou pro prodej a marketing společnosti Posadas.
Q: Hotelová krajina v Mexiku je poměrně konkurenceschopná. Co odděluje Posadas od jiných značek?
Odpověď: Jsme 100% mexická značka a správcovská společnost. Velkou reputaci jsme získali již mnoho let na tradičních trzích. Jsme správcovská společnost pro sedm značek. Sloužíme tuzemským zákazníkům, kteří cestují za obchodem i mezinárodní klientelou.
Něco, co nás odlišuje, je to, že nejsme fréza. Spousta značek nabízí naprosto stejný zážitek. Uvidíte stejné budovy z jednoho cíle do druhého. Chtějí standardizovat hostující zážitek. A mohou to být i hosté, kteří to chtějí.
V našem případě chceme různé zkušenosti v závislosti na profilu zákazníka. Máme mladé lidi, rodiny a další trhy. Pod jedním deštníkem máme dvanáct různých konceptů a středisek.
Posláním společnosti bylo vždy přeměnit naše hotelové pokoje na druhý domov pro naše hosty.
Jako mexická společnost se chceme ujistit, že když se dostanete do našich středisek, zažijete skutečnou mexickou chuť. Obracíme některé značky na vše. Naším cílem je skutečně vystavit lidi mexické pohostinnosti.
Q: Grand Fiesta Americana Puerto Vallarta získala působivé uznání, například cenu AAA Four Diamond. Jaké faktory vedly k jeho úspěchu?
A: Pro Puerto Vallarta je to pouze dospělý majetek. Ale není to ani tak o romance. Nejsme jen pro páry. Je to pro dospělé, kteří se chtějí dostat pryč, rodiče od dětí. Baby boomu a bachelor party. Umístění je velmi odlehlé, s velmi soukromou pláží. Je to přímo na horách, ve všech apartmánech, v celém oceánu.
Koncept „all inclusive“ pro dospělé je ideální pro velký segment cestujících. A samozřejmě máte krásné prostředí na Tichém oceánu a služba je na špičkové úrovni.
Otázka: Jak daleko je hotel v srdci Puerto Vallarta, stejně jako letiště?
A: Hotel se nachází 5 minut od historického centra města Puerto Vallarta. Hosté si mohou vychutnat kouzlo autentického mexického města. Obchody, restaurace a galerie jsou v blízkosti. A nejlepší je, že jsme jen 20 minut od letiště.
Otázka: Jaké typy ubytování má hotel?
Hotel má 443 úžasných apartmánů. Apartmá typu Junior, Dvoulůžkový pokoj typu Junior s manželskou postelí, Apartmá typu Junior Handicap, Apartmá typu Master, Apartmá Governor a Prezidentské apartmá.
Q: A co kulinářské možnosti na pozemku? Tyto sázky jsou v těchto dnech tak vysoké, že se značky snaží zvednout bar co nejvíce.
Máte pravdu. Vývoj all-inclusive produktu probíhá po celé zemi. Jak všichni víme, trh hledá další gurmánský zážitek. Chtějí něco jiného než obvyklé jízdné.
Tradičně, vnímání all-inclusives je dlouhých linek u bufetů.
Naše restaurace jsou a la carte . Pouze dva z nich mají výhrady. Máme velmi dlouhé provozní hodiny. Začneme v 5:30 ráno a zavříme se v 10 hodin.
Nabízíme 7 restaurací s řadou národních i mezinárodních jídel. Nabízíme také 24hodinovou pokojovou službu. Chceme se ujistit, že máte všechny druhy gurmánských zážitků. Poskytli jsme tedy skvělou gastronomii a mezinárodní chuť. Budeme pracovat s podpisovým šéfkuchařem celebrit.
Tady je další důležitý faktor. Nemáme žádná omezení ani omezení, jako například to, co vidíte v jiných vlastnostech. Nejste omezeni pouze na to, abyste během svého pobytu zažili některá místa jen jednou. Můžete jít tolikrát, kolikrát chcete.
Kromě našich sedmi restaurací máme také devět salonků, počínaje lobby barem. Naši hosté se mohou vydat do baru Martini, Sky Bar, baru Tequila, baru Mojito, abychom jmenovali alespoň některé.
Nabízíme také venkovní zábavu po celý den.
O: Řekněte nám o dalších zařízeních v objektu.
A: Naše lázně nabízejí vše, na co se můžete zeptat, ať už se těšíte na návštěvu sami nebo jako pár. Má jacuzzi, saunu, vodoléčebné bazény a parní a masážní místnosti. Nabízíme také fitness centrum s high-tech zařízení a bazén u moře.
Q: Hotel také nabízí konferenční a konferenční prostory, aby přilákal segment MICE, že?
Od: Od pátého patra máme kongresové centrum s téměř 20 000 čtverečních stop a kapacitou 1 300 osob. Samozřejmostí je nejmodernější technologie a vybavení pro pořádání kongresů, setkání, kongresů, společenských akcí a rautů.
Konferenční prostor je na druhé straně hory. Pokud se bude konat úmluva, bude to velmi oddělené od zbytku hotelu.
Hotel byl přijat do portfolia Associated Luxury Hotels International (ALHI). Globální obchodní organizace ALHI poskytuje lokální přístup na severoamerická setkání a pobídky na více než 250 hotelů a resortů luxusních hotelů po celém světě. Portfolio ALHI nabízí více než 100 mezinárodních hotelových a resortních možností ve 44 zemích.
Grand Fiesta Americana je první nemovitost v Puerto Vallarta, která má tu čest, a je to šestý luxusní resort v Mexiku. Dalšími členy sdružení jsou sesterské nemovitosti Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun, Grand Fiesta Americana Los Cabos a Live Aqua Cancun.
Grand Fiesta Americana se také připojila k segmentům značky ALHI "Beach & Island Collection" a "Passport Collection" pro luxusní programy pro setkání a pobídky.
Q: Máte také další dlouhodobou nemovitost v oblasti Puerto Vallarta. Řekněte nám o tom a dalších místech.
A: Máme 12 středisek ve Fiesta Americana Resorts Collection. 290-pokojová Fiesta Americana v Puerto Vallarta je na trhu již čtyři desetiletí. Byl kompletně zrekonstruován, přeměněn na all-inclusive a znovu otevřen v roce 2014 jako Fiesta Americana Puerto Vallarta All-Inclusive & Spa. Hosté mohou využívat ekologických lázní světové úrovně.
Lázně Na'Ha mají paláce s doškovou střechou, jeden z nich má vlastní vířivku. Procedury zahrnují Choco zábal, zahrnovat místní kakao. Začíná aplikací bílé čokolády smíšené s mátou a kokosovými granulemi a následuje čokoládová maska.
Kromě toho byly tři restaurace spojeny pěti dalšími místy. Nové kategorie pokojů jsou také vhodnější pro rodiny.
V Los Cabos máme Grand Fiesta Americana. Je to báječné golfové a lázeňské středisko s polohou přímo u pláže. Je velmi přátelský k rodinám a nachází se na chodbě.
V Karibiku, v Quintana Roo, máme všechny značky. Live Aqua je all-inclusive pro dospělé pouze v hlavní hotelové zóně v Cancúnu. Je to ikona, která je jedním z nejúspěšnějších středisek ve sbírce. Bylo to poznáno Poradce pro cesty několikrát. Pokud si přečtete recenze, pochopíte, proč jsme na to tak pyšní.
Fiesta Americana Condesa v Playa del Carmen je velmi malý butik all-inclusive od společnosti Live Aqua. Máme také Fiesta Americana Cozumel.
Máme také značku Explorean, která je malá a zahrnuje celkem 40 až 50 pokojů. Jeden se nachází na Cozumelu; druhý je vedle místa Kohunlich. Je to v jižní části Quintana Roo, což je oblast, kterou mnoho lidí hledá. Chtějí navštívit okolní džungle a archeologické zóny. Mohou jít na kole, šnorchlování, plachtění a zipování. Všechny tyto aktivity jsou zahrnuty, což je mnohem více než tradiční all-inclusive.
Fiesta Americana Grand Coral Beach Punta Cancun je jediný resort EP, který stále máme. Potřebujeme věnovat kompletní samostatný článek, abychom o něm mohli hovořit. Je to nejlepší EP v cíli a největší lázně.