Hodnota Alliance - Cestovní výhody

Vzdušný prostor nad Asií je prakticky hustý s rozpočtovými leteckými společnostmi, takže to bylo neoriginální pro první alianci nízkonákladových dopravců na světě, aby se dostali na tuto stranu Tichého oceánu.

Nově vytěžená flotila 176 letadel pokrývající 160 destinací v jihovýchodní Asii, severní Asii, Austrálii, Indii a na Středním východě. Hodnota Aliance sdružuje Filipíny 'Cebu Pacifik, Korea Jeju Air, Thajsko je Nok Air, Singapur Scoot, NokScoot (Singapur a Thajsko), TigerAir (Singapur a Austrálie), a Japonsko Vanilla Air v partnerství, které slibuje zjednodušit asijské letové zkušenosti pro cestující .

„Pod hodnotou Alliance Alliance jsou zákazníci oprávněni k tomu, aby si objednali itineráře pro více destinací na řadě letů nabízených některým z partnerů aliance,“ vysvětluje Hazel Gonzales, manažer firemní komunikace společnosti Cebu Pacific. „Zákazníci si zároveň budou moci vybrat z celé škály možností služeb pro rezervaci.“

Výhody pro cestovatele Value Alliance Travelers

Aliance je první takové partnerství mezi nízkonákladovými dopravci. Před tím, než společnost Value Alliance uzavřela dohodu mezi dvěma rozpočtovými leteckými společnostmi, bylo to nejlepší, na co jste mohli doufat, například existující partnerství mezi Cebu Pacific a TigerAir a společný podnik mezi Scootem a NokAirem, který přinesl NokScoot.

Tím, že umožňuje osm leteckých společností sdílet zaměnitelné rezervační a doplňkové služby, hodnotná aliance vyhodí všechna předchozí partnerství z vody. Když webová stránka společnosti Value Alliance spustí své rezervační služby, cestující budou mít k dispozici následující výhody zúčastněných rozpočtových leteckých společností:

Jedna rezervace, širší trasa. Rezervujte si trasu na stránkách Cebu Pacific a budete pokrývat pouze destinace Cebu Pacific a TigerAir. Kniha s Jeju Air, a jste na vlastní pěst mimo jeho převážně Korea-založené sítě.

S Value Alliance máte mnohem více práce: cestující si mohou rezervovat bezproblémové trasy prostřednictvím členů aliance 160-plus destinace přes servis. "Hosté budou moci zobrazit, vybrat a rezervovat on-line nejlepší dostupné ceny letenek na letech všech leteckých společností Value Alliance v jediné transakci," říká Cebu Pacific Hazel Gonzales. „To dává zákazníkům každé letecké společnosti více destinací, více možností směrování a větší pohodlí.“

Kompletní možnosti služeb napříč leteckými společnostmi na dosah ruky. Stávající interline partnerství, stejně jako partnerství mezi Cebu Pacific a TigerAir, umožnila rezervaci letů mezi sítěmi, ale nepovolila si doplňky jako jídla nebo vyhrazená místa.

To se teď změnilo. Rezervační rozhraní Value Alliance umožňuje cestujícím nakupovat letové doplňky od všech partnerů: můžete si vybrat místa, objednat si jídlo a koupit si zavazadla přes všechny partnerské letecké společnosti při stavbě vašeho itineráře.

Bezplatná rebooking v případě zpoždění. Pokud dojde k zpoždění v jedné noze vašeho itineráře Value Alliance, nemusíte se starat o dodatečné náklady na přeuspořádání následných nohou. „V případě chybného spojení způsobeného přerušením nebo zpožděním způsobeným prvním letem leteckého dopravce, který přepravuje leteckou přepravu, druhá letecká společnost, která přepravuje leteckou přepravu, si bezplatně objedná cestujícího na svém vlastním příštím letu,“ vysvětluje Gonzales.

Co to nebude pokrývat

To je v jeho raných dnech ještě, takže Value Alliance je plná kapacita je stále v dílech. I když je plně online, spojenectví bude ne poskytují výhody, které poskytují jiné, již zavedené letecké aliance, jako jsou společné salonky a přenosné míle: drahé požitky, které nemají místo v alianci levných leteckých společností.

„Klíčovou věcí je vzdělávání zákazníků, že se nejedná o tradiční alianci jako Star Alliance, to je o prodeji a distribuci,“ říká Campbell Wilson, výkonný ředitel Scoot. „Každá partnerská letecká společnost Value Alliance provozuje svou činnost nezávisle a každá z nich si zachová svou vlastní charakteristickou provozní kulturu, styl služeb a výhod včetně věrnostního programu,“ vysvětluje Gonzales společnosti Cebu Pacific.

To znamená, že body Cebu Pacific GetGo a TigerAir Stripes nelze použít s jinými leteckými společnostmi Alliance. Nevýhodou je také to, že v brzké době nebudeme vidět žádné speciální slevy.

Aliance také vylučuje některé hlavní regionální letecké společnosti, jako je Austrálie Jetstar, Indie IndiGo a Malajsie AirAsia. Zejména poslední z nich je ve své velikosti ekvivalentní a dosahuje kombinované sítě a flotily společnosti Value Alliance, a proto není pravděpodobné, že by se k ní v brzké době připojila. Dveře jsou otevřeny budoucím partnerům: „Toto není uzavřená aliance,“ vysvětluje Wilson. "Jsme otevřeni novým členům, kteří se připojí k alianci. Kdo a kde samozřejmě nemůžeme říci."

Hodnoty Nuts a šroubů Alliance Alliance

Nic z toho by nebylo možné bez Air Black Box (ABB), vývojáře Air Connection Engine (ACE), který umožňuje partnerům Value Alliance spolupracovat v kombinované síti tras, která zahrnuje celý jejich inventář.

Klíčovým průlomem systému, vysvětluje spoluzakladatel společnosti ABB Timothy O'Neil Dunne, je schopnost „poskytovat distribuční službu tak, aby se letecká společnost PSS systém služeb pro cestující nemusela měnit, to znamená, že se nejedná o změnu nákladů na infrastrukturu. letecké společnosti. “

„Tato technologie nám umožňuje propojit se s ostatními leteckými společnostmi v rámci hodnotové aliance, včetně těch, které využívají různé systémy PSS, a poskytnout tak řešení cestovního dotazu hosta - dokonce i na trasách, které Vanilla Air nemusí sama o sobě sloužit k propojení Japonska se zbytkem Asie a Tichomoří, “Poznamenává prezident Vanilla Air Katsuya Goto.

Chcete-li se dozvědět více o partnerství a jeho technologiích (a případně vytvořit vlastní itinerář pro asijský rozpočet), navštivte oficiální webovou stránku Value Alliance. Momentálně není k dispozici žádná funkce pro rezervaci, ale to se velmi brzy změní.