Obchodní Cestovní Tipy pro Filipíny

Asie je obrovskou destinací pro obchodní cestující v těchto dnech, včetně Filipín, jedné z největších zemí v této oblasti. Filipíny představují různé kultury. Země je v srdci jihovýchodní Asie, nicméně, to je silně ovlivňováno non-Asians od Španělska, Mexika a Spojených států. Jako výsledek, katolická církev je více vlivná v zemi než v jiných asijských kulturách, dělat Filipíny opravdu jedinečná a různorodá země.

Abych poskytl určitou perspektivu kulturních faktorů, které by si obchodní cestující měli být vědomi při cestování na Filipíny, nedávno jsem rozhovor s Gayle Cotton, autorem knihy o nejprodávanějších knihách, sdělil komukoli, kdekoli: 5 klíčů k úspěšné komunikaci mezi kulturami. Paní Cottonová je známým autorem a význačným řečníkem. Je také předsedkyní Circles Of Excellence Inc., jakož i mezinárodně uznávanou autoritou v oblasti mezikulturní komunikace. Za ta léta, paní

Bavlna byla uvedena na NBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest a Pacific Report.

Se všemi svými odbornými znalostmi, paní Cottonová byla ráda, že se podělila o řadu tipů s čtenáři mcrvirtualexperience.com, aby pomohla obchodním cestujícím (nebo všem cestovatelům, kteří na to přijdou), aby se vyhnuli potenciálním problémům s kulturními rozdíly při cestování na Filipíny.

Jaké tipy máte pro obchodní cestující okruh na Filipíny?

• Většina obyvatel je etnických malajských akcií, ačkoli na rozdíl od sousedních zemí, jako je Malajsie a Indonésie, vliv islámu je omezenější.
• „Small talk“ je důležitou součástí navázání obchodních vztahů s Filipíny. Zjistíte, že mohou být docela nadšenými konverzátory.
• Očekávejte, že budete požádáni o osobní otázky týkající se vašeho rodinného stavu, příjmu, náboženství a dalších citlivých subjektů. Pokud nechcete odpovědět, pokládejte tyto otázky co nejpříjemněji.

• Někdo, kdo je v rozpacích, nebo je pokání před ostatními, může způsobit, že „ztratí tvář“ nebo ztrátu pověsti, což má v této kultuře velmi negativní důsledky.
• Udržení srdečných vztahů je na Filipínách nezbytné. Udržujte své komentáře co nejpozitivnější, protože negativita může neúmyslně způsobit "ztrátu tváře",
• Nejlepší je být při komunikaci s Filipínci příliš přímý. Obvykle budou vnímavější spíše k nepřímému přístupu.
• Angličtina je jazykem většiny obchodních transakcí a téměř všech vládních institucí na Filipínách.

• Očekává se, že obchodní cestující budou včas na všechny schůzky, ai když Filipínci nemusí vždy dorazit přesně včas, pravděpodobně nebudete vystaveni příliš dlouhému čekání.
• Při setkání s novým zákazníkem mohou být úvodní dopisy od přátel a obchodních partnerů často užitečné při otevírání dveří.
• Ačkoli na Filipínách existuje mnoho sociálních nerovností, Filipíni věří, že s každým musí být zacházeno s úctou. Očekává se, že se budou chovat skromně a laskavě, zejména v jednání s chudými nebo méně šťastnými.

• Podnikatelé by měli očekávat, že potřásnou rukou pevně s ostatními filipínskými muži, a to jak na úvodních, tak na následných schůzkách, ale je nejlepší počkat, až jí filipínská žena nabídne ruku.
• Blízké kamarádky se mohou navzájem pozdravit obejmem a polibkem. Podobně, blízcí mužští přátelé mohou mít blízký fyzický kontakt, takový jako držení rukou nebo chůze ruka v ruce kolem ramena přítele.
• Někteří Filipínci se mohou navzájem přivítat tím, že se oční kontakt, pak zvedají a snižují obočí. Když na vás někdo zvedne obočí, je to často způsob, jak naznačit, že jste pochopili.

• Zvyšování hlasu je v filipínské obchodní kultuře nepřijatelné. Je důležité neustále udržovat nízký, kontrolovaný tón hlasu.
• Nepředpokládejte, že úsměv je známkou zábavy nebo schválení. Občas se s úsměvem používá k zakrytí rozpaků, nervozity a dalších pocitů nepohodlí.

Co je důležité vědět o procesu rozhodování?

• Abyste se dostali k rozhodovateli, budete se pravděpodobně muset nejprve setkat s podřízenými a také se přizpůsobit obchodnímu protokolu na různých úrovních organizace.
• Produkce "okamžitých výsledků" není silnou součástí filipínské obchodní kultury. Při práci s nimi tedy budete muset přizpůsobit svá očekávání ohledně termínů a rozhodování.

Nějaké tipy pro ženy?

• Ženy jsou přijímány v podnikatelských kruzích, ale měly by se vyhnout jednání s mužskými kolegy.
• Očekává se, že manažery žen budou vysoce kompetentní a budou prosazovat svou autoritu profesionálním, zdrženlivým způsobem.

Nějaké tipy na gesta?

• Kvůli mnohaleté vojenské přítomnosti USA na Filipínách je většina západních gest a komunikačních stylů rozpoznána a pochopena.
• Ukazovat na někoho nebo něco může být vnímáno jako urážlivé gesto. Filipínci obvykle poukazují na objekty pomocí otevřené dlaně. Pro vydávání pokynů mohou použít pohled s mírným kývnutím nebo kabelku na rty, aby naznačili, kterým směrem.
• Chcete-li někoho povzbudit, podržte ruku, dlaň dolů a prsty se poškrábejte. Shodit někoho s dlaní nahoru a vrtět jedním prstem může být interpretováno jako urážka.

• Označení „dva“ prsty se provádí přidržením prstence a malého prstu, nikoli ukazováčku a prostředního prstu. Palec není používán počítat čísla na Filipínách.
• Při konverzaci nedávejte ruce na boky. Toto gesto může být chybně interpretováno jako výzva pro jinou osobu.

Jaké jsou dobré návrhy pro témata konverzace?

• Diskuse o filipínské kultuře a zvycích je vždy oceňována
• Rodina je také dobrým tématem na Filipínách
• Filipínci milují fiesta, takže se ptát na tyto příležitosti vytvoří živou konverzaci
• Všechny druhy sportů, zejména basketbal
• Jídlo a místní speciality jsou velkým tématem

Jaká jsou některá témata konverzace, kterým je třeba se vyhnout?

• Politika obecně, pokud to nezvednou první
• Korupce, terorismus nebo obchod s drogami - i když to může být ve zprávách
• Zahraniční pomoc a související politiky
• Náboženství obecně, pokud to nezvednou první
• Témata, která by mohla způsobit rozpaky nebo „ztrátu tváře“