Obsah:
Máte-li pocit, že je třeba kontaktovat město nebo vymáhání práva, ale situace není natolik vážná, aby si vyžádala volání na 9-1-1, co děláte? Město Austin má non-nouzová telefonní linka, 3-1-1, to někdo od uvnitř městských limitů, na jeden mobilní telefon nebo pevná linka, moci volat o pomoc nebo radu.
Pokud toto číslo nemůžete dostat do práce, můžete také zavolat (512) 974-2000, který vás zavede na stejný řádek. Provozovatelé jsou k dispozici 24 hodin denně, sedm dní v týdnu. Pokud dáváte přednost, můžete nyní nahlásit více problémů online než volání telefonního čísla.
Pro uživatele chytrých telefonů je zde také aplikace Austin 311 pro telefony iPhone nebo Android. Aplikace usnadňuje hlášení problémů, jako je poškození chodníků nebo ztracených a nalezených domácích mazlíčků. Můžete si pořídit fotografii a snadno ji odeslat spolu s popisem problému v rámci aplikace. Na konci roku 2016 byly pro obě verze vydány hlavní opravy chyb, které vyřešily několik problémů.
Pokud byste měli používat 3-1-1
- Máte-li pevné odpady / odpadky / recyklace obavy nebo problémy.
- Pokud vidíte únik vody nebo povodeň.
- Pokud existuje nouzový trestný čin, který musí být nahlášen policii.
- Vidíte-li ve vozidle nějaké zvíře nebo jste svědky jiných způsobů týrání nebo nedbalosti zvířat.
- Máte-li stížnosti na štěkání psa nebo kousnutí zvířete.
- Pokud vidíte netopýra na zemi, zejména v blízkosti školy.
- Pokud vidíte nemocné nebo zraněné zvíře (kromě hospodářských zvířat nebo jelenů).
- Pokud vidíte trosky na ulici.
- Pokud dopravní signál nefunguje správně nebo pokud dopravní značka vyžaduje údržbu.
- Jsou-li na ulici stromy nebo nízké končetiny, nebo vegetace způsobující slepé rohy.
- Pokud potřebujete nahlásit cestu na silnici.
- Pokud je třeba odstranit mrtvé zvíře ze silnice.
Co je 3-1-1 Není pro?
- Oznámení výpadků napájení. Volání (512) 322-9100.
- Pokud vidíte zraněného jelena. Volání (512) 389-4848.
- Máte-li dotazy k vašemu elektrickému nebo vodnímu účtu. Volání (512) 494-9400.
- Pokud vidíte končetiny stromů na elektrických vedeních. Volání (512) 494-9400.
- Pokud máte otázky týkající se výstavby ulic. Volání (512) 974-7065.
- Záchrana přírody. Pokud je to dítě pták, zkontrolujte, zda matka pták je v blízkosti. Pták nemusí potřebovat záchranu. Volání (512) 472-9453.
- Máte-li dotazy týkající se centrální rezervace nebo vězení. Volání (512) 854-5245.
- Máte-li dotazy týkající se služby Texas Gas Service. Volání (800) 700-2443.
- Pokud máte velmi specifické otázky týkající se recyklace, jako je to, zda můžete recyklovat mléčné kartony nebo konzervy na holení, dostanete rychlejší odpověď voláním Austin Resource Recovery na adrese (512) 974-4373.
Editoval Robert Macias
