Jak hlásit něco ukradeného v zahraničí

Cestující v zahraničí mohou být ohroženi, zejména pokud neznají oblast, kde cestují. Z obav o kapsářství a jiných společných krádeží hrozbě terorismu je nyní příprava na nejhorší scénář klíčovou součástí procesu plánování cestování.

Jak převládá hrozba kriminality turistů? Podle britské neziskové organizace Victim Support se každoročně stávají oběti až osm milionů turistů, když jsou mimo domov. Tyto trestné činy mohou mít mnoho různých forem, včetně silných paží, krádeží z hotelových pokojů až po násilnou trestnou činnost a vraždu.

V případě, že se cestující stane obětí trestného činu, nejhorší věcí je vzdát se a předstírat, že k incidentu nedošlo. Místo toho by se všechny oběti měly stát jejich největším obhájcem. V případě nouze jsou zde kroky, které může každý jednotlivec učinit, aby nahlásil něco ukradeného v zahraničí.

• Když je to bezpečné, vezměte inventář

  

  Jedním z nejčastějších zločinů, které turisté zažívají, je krádež. Krádež je nejjednodušší zločin příležitosti, kdy většina cestujících je buď obětí minulého zločinu, nebo se stává obětí při cestování. Krádež se může konat kdekoli, od přeplněné ulice až po nehlídaný hotelový pokoj.

  Když je to bezpečné, první věc, kterou by měli cestující udělat, je vzít osobní inventář toho, co jim bylo odcizeno. První věc, kterou je třeba zkontrolovat, jsou nejcennější položky, které lze využít jako první, včetně cestovních pasů, kreditních karet a ekvivalentů měn. Udělejte si seznam všeho, co chybí, než půjdete na místní vymáhání práva podat zprávu.

  V průběhu inventarizace je důležité oznámit vše, co je ztraceno, bez ohledu na to, jak nepatrná položka se může zdát. Ti, kteří nehlásí všechno, by mohli čelit dalšímu kolu ztrát, pokud jde o podávání zpráv o cestovním pojištění nebo o obnovení ekvivalentů měny.

  Pokud je to nebezpečné, jednotlivci by si měli pamatovat tři kroky k zajištění osobní bezpečnosti: spustit, skrýt nebo bojovat a pak říct.

• Podat policejní zprávu

  

  Po provedení inventarizace toho, co je ztraceno, nebo nalezení nezbytné lékařské péče, by měl další krok zahrnovat kontaktování místní policie, aby podala zprávu a požádala o okamžitou pomoc. Ti, kteří neví, jak kontaktovat úředníky donucovacích orgánů v místě určení, mohou požádat o pomoc z mnoha zdrojů, včetně hotelů, nemocnic nebo dokonce i amerického velvyslanectví.

  Při podání zprávy u policie nezapomeňte vzpomenout na každý detail, který můžete. To zahrnuje popis zlodějů, místo, kde k incidentu došlo, a jaké položky byly ztraceny v důsledku trestného činu.

  Ti, kdo mají pohotovostní plán, se mohou spolehnout na kopie svých dokumentů, aby doložili, co bylo v důsledku trestného činu ztraceno. Pokud je hlášení dokončeno, nezapomeňte ponechat telefonní číslo, které bude policie sledovat během vyšetřování a po něm. To by mělo zahrnovat informace o hotelu nebo číslo mobilního telefonu.

• Kontaktujte Vaše velvyslanectví

  

  Američtí cestující, kteří se stanou oběťmi zločinů daleko od domova, mohou získat další pomoc od svého velvyslanectví nebo konzulátu. Konzulární úředníci na velvyslanectvích USA jsou k dispozici na pomoc cestujícím každý den v roce ve všech denních hodinách.

  Kontaktováním nejbližšího velvyslanectví pro pomoc mohou cestující odemknout řadu výhod, které mají k dispozici a které nemusí mít přístup. V případě nouzové situace mohou konzulární pracovníci pomáhat jednotlivcům s:

  • Nahrazení odcizeného cestovního pasu
  • Kontaktování rodiny, přátel nebo zaměstnavatelů
  • Získání vhodné lékařské péče
  • Řešení nouzových potřeb, které vzniknou v důsledku trestného činu
  • Vysvětlení procesu místního trestního soudnictví
  • Získání informací o vašem případu
  • Spojení s místními a americkými zdroji na pomoc obětem trestných činů
  • Získání informací o všech dostupných místních a amerických programech kompenzace obětí
  • Poskytování seznamu místních právníků, kteří mluví anglicky

  Opět platí, že cestující, kteří mají cestovní kontingenční kit vytvořen může urychlit proces prostřednictvím kopií svých důležitých dokumentů.

  Pro všechny možnosti pomoci mohou konzulární úředníci pomoci s prací, zatímco v jiné zemi existuje několik omezení. Například konzulární úředník nemůže pomáhat při vyšetřování trestných činů, poskytovat právní pomoc osobám obviněným z trestných činů, sloužit jako oficiální překladatelé nebo tlumočníci v soudních řízeních, ani platit žádné poplatky na účet cestujícího.
  Před cestou do zahraničí je důležité, aby cestující zvážili přidání cestovní pojistky, která zaručuje platby za léčebné postupy, nebo poskytnou právní pomoc v případě nouze. Každé velvyslanectví nabízí svým občanům různé úrovně pomoci v zahraničí.

• Zavolat společnosti kreditních karet

  

  Po podání policejního hlášení a kontaktování velvyslanectví pro pomoc je dalším krokem, který by každý cestující měl vzít, kontaktovat poskytovatele kreditních karet a ekvivalentů měn, aby nahradili položky. Zatímco některé dokumenty, například pasy, mohou být nahrazeny velvyslanectvím, kreditní karty a produkty ekvivalentní měně (např. Cestovní šeky) mohou být nahrazeny pouze vydávající bankou.

  Většina bank umožňuje jednotlivcům volat sbírat z mezinárodních destinací, takže volání je bezplatné. Během této výzvy budou bankovní agenti často procházet nedávnými transakcemi, aby mohli identifikovat podvodné nákupy poté, co došlo k trestnému činu. Banky poté kartu zruší, aby se zajistilo, že ji nebudou moci dále využívat zločinci. Některé banky také nabídnou, že kartu znovu vydají cestujícímu v místě určení, a to přeposláním nové karty do hotelu.

  V případě cestovních šeků mohou cestující zavolat svým emitentům, aby nahlásili krádež a nařídili náhradu. Při nahlášení krádeže nezapomeňte uvést sériová čísla odcizených kontrol, které by měli cestující zaznamenat a odložit. V některých situacích mohou být cestovní šeky vyměněny za pouhých 24 hodin v závislosti na tom, kde je cestující na světě.

  Bohužel, skutečné peníze nemohou být vráceny v důsledku krádeže. Ani s cestovním pojištěním neočekávejte pokrytí ztráty skutečné měny.

• Kontaktujte svou cestovní pojišťovnu

  

  Po vyplnění všech příslušných zpráv a vykazování položek jako odcizených, je dalším krokem určení toho, co může pojistná smlouva pojmout v důsledku krádeže. V určitých situacích může cestovní pojištění pokrývat mnohem více než ztracené zavazadlo a zpožděné lety.

  Za prvé, dobrá, dobře zaokrouhlená cestovní pojistka pokryje určité náklady na zdravotní péči, zatímco mimo domov. Na rozdíl od zdravotního pojištění, které se vztahuje pouze na cestující doma, může cestovní pojištění garantovat platbu do zahraniční nemocnice nebo lékárny. Toto není jediná výhoda, kterou nabízí cestovní pojištění: některé plány mohou také nabídnout náhradu za ztracené nebo odcizené věci.

  Ačkoli to může stát o něco více, cestovní pojištění může také pokrývat mnoho neobvyklých situací cestující mohou čelit. To může zahrnovat nahrazení víz ztracených pasem, spolu s určitým počtem elektroniky ztracených nebo odcizených během cesty. Chcete-li tyto položky uplatnit, buďte připraveni poskytnout kopii policejní zprávy, stejně jako jste ji předešli krádeži. Bez těchto položek může být nárok na cestovní pojištění zpožděn nebo odmítnut.

• Nechte vyšetřování odborníků

  

  Díky moderní technologii mohou mnozí cestující sledovat ztracené položky prostřednictvím aplikací na smartphonech nebo tabletových počítačích. Pokud je elektronické zařízení odcizeno, cestující jej mohou najít prostřednictvím aplikace. Není však vhodné vyzkoušet a obnovit položku bez pomoci.

  Vzhledem k tomu, že cestující nemusí znát nebezpečné oblasti svého cíle, ani nejsou připraveni zvládnout možné útoky z více lidí, když se snaží získat zpět, cestující mohli skončit v cestě do zálohy, aniž by to věděli. Namísto toho by měly být veškeré informace o umístění ztracené položky převedeny na místní úřady, aby je mohly sledovat.

  Pokud je cestující kontaktován ohledně položky, která je ztracena, nezapomeňte se obrátit na úřady dříve, než se s nimi setkáte. Ti, kteří nejsou neustále na stráži, mohou nechtěně vejít do zálohy.