Japonská obchodní etiketa

Japonské pozdravy a úvody

Nejtěžší a nejsložitější výzva přichází na samém začátku setkání: navzájem se pozdravují. Poklonění je v Japonsku nesmírně důležité, ale vaši hostitelé si uvědomují, že lidé na Západě nejsou zvyklí na uklonení a místo toho vám mohou nabídnout handshake.

Pokud chcete vrátit luk, a měli byste to udělat tak, aby vaše záda rovně a ruce po stranách. Udržujte oční kontakt. Ženy často drží ruce vepředu. Čím déle a hlubší je příď, tím je respekt větší. Luky se často opakují znovu a znovu, přičemž každá iterace je o něco méně formální. Někdy se spojí luk a handshake; pokud k tomu dojde, otočte mírně doleva, abyste se vyhnuli nárazům hlav.

Několik minut bezprostředně následujících formální představení může být časem, kdy se nervy dostanou dovnitř, Nevkládejte ruce do kapes; to ukazuje nudu nebo nedostatek zájmu.

Ačkoli alespoň některá ze stran určitě bude mluvit anglicky, bude znát několik jednoduchých výrazů v japonštině úsměv a pomůže zlomit led. Opět, demonstrace znalostí japonských zvyků může jít daleko k úspěšné interakci.

• o tom, jak a kdy se poklonit v Japonsku.
• Poznejte některé tradiční japonské pozdravy: Naučte se pozdravit v japonštině.

Japonská etiketa pro přijímání vizitek

I výměna vizitek probíhá podle protokolu v Japonsku. Japonské vizitky - známé jako meishi - léčeni s maximálním respektem. Pokud provádíte obchod, vezměte své karty v hezkém případě tak, abyste z vaší peněženky nevytáhli roztrženou a zadek zahřátou kartu. Kvalita a stav vaší vizitky mluví hodně o tom, jak hodláte vykonávat sebe a podnikání. Kdyby se někdy stalo, že by se na pěkném pouzdře na karty podařilo utéct, je to před schůzkou.

Když přijímáte vizitku, děkujte druhé osobě a lehce se jí uchyťte. Vezměte kartu oběma rukama a držte ji za horní dva rohy, abyste nebránili důležitým informacím. Přezkoumejte kartu s respektem. Nezakrývejte jméno osoby na kartě prsty.

Pokud jsou karty vyměňovány, když již sedí, položte kartu na váš případ, dokud neopustíte stůl. Pozornost je věnována i pořadí, ve kterém jsou karty umístěny na stole. Vložte kartu nejvyššího hodnocení ve vašem případě tak, aby byla vyšší, s kartami podřízených vedle ní na stole.

Nejhorší věc, kterou můžete udělat v japonské obchodní etiketě, je napchat něčí vizitku do zadní kapsy nebo peněženky před nimi! Všechny karty uchovávejte na stole, lícem nahoru, až po schůzce.

Odstranění bot

Pokud bude podnik prováděn mimo kancelář, existuje několik základů etikety. Pravidlo číslo jedna si pamatovat při vstupu do domu nebo posezení je vždy odstranit boty! Nechte své hostitele vést cestu a následovat jejich vedení. Dřevěný práh nebo změna podlahy - spolu s hromadou pantoflí - uvedou, kde byste měli odstranit svou vnější obuv. Položte boty na dodaný stojan nebo na stranu.

V neformálních situacích je přijatelný pouze ponožky, ale bosé nohy jsou zřídka přijatelné. Pokud nosíte sandály, vezměte si s sebou malou dvojici bílých ponožek, aby se vaše holé nohy nedotýkaly dodaných pantoflí. Ujistěte se, že nemáte žádné viditelné díry ve vašich ponožkách!

Nenoste pantofle hostitelů na toaletu - to může být dřepová toaleta; u vchodu by měla čekat jiná sada „toaletních“ pantoflí. Dokonce i pantofle jsou odstraněny při chůzi nebo sedí na tatami rohože.

Nejlepší zásadou je být pozorný a jednoduše sledovat vedení vašeho hostitele - dělat to, co dělají!

Co je třeba se vyvarovat v japonské obchodní etiketě

• Při mluvení s někým držte ruce z kapes. Totéž platí pro kontrolu telefonu. Nic by nemělo být důležitější než setkání.
• Být pozván do něčího domova je velká čest. Pokud jeden z vašich hostitelů pozve pozvání, přijměte z celého srdce. Uspořádejte svůj rozvrh, pokud musíte.
• Na rozdíl od Číny, kde si lidé otevřeně odmítají nos na ulici, se na veřejnosti veřejně omračuje nos v japonské etiketě. Omluvte se na toaletu nebo jděte ven, abyste si vyčistili nos. Čichání, aby se zabránilo foukání nosu, je přijatelné.
• Vyhýbejte se ukazování prstem na lidi. Ukazovat, zda s prsty, nohama nebo hůlkami, je zvažován obzvláště hrubý v Japonsku.
• Čísla "4" a "9" jsou v japonské kultuře považována za nešťastnou. Slovo pro čtyři ( shi ) je stejné jako slovo pro smrt, zatímco slovo pro devět ( ku ) může znamenat utrpení. Vyhněte se dávání dárků nebo cokoliv jiného v sadách po čtyřech nebo devíti.
• Mnoho pravidel japonské obchodní etikety se řídí pravidly spoření tváře. Vyhněte se tomu, aby někdo „ztratil tvář“ poukazem na své chyby nebo nedostatky před ostatními. Teď není čas poukázat na něco, co v něčím zubu uvízlo.
• Sklápění není v Japonsku obvyklé a je někdy považováno za hrubé.
• Pokud obdržíte dar, jednoduše děkujte svým hostům a položte jej na stranu. Narozdíl od Západu se dary otevírají později v soukromí, aby se vyhnuly případným rozpakům pro obě strany. Dárek můžete otevřít, pokud vás k tomu váš hostitel vyzve.

Japonské tabulky chování

Po dokončení všech úvodů a výměně karet je čas na zábavu: jídlo! Přežijte svůj pracovní oběd nebo neformální večeři s japonskými kolegy ve velkém stylu s tímto průvodcem japonské etikety.

Obchod je často prováděn přes nápoje v Japonsku. Zasedání se mohou dostat spíše hlučně, ale stále sledují nějakou etiketu. Pokud jste pozváni na nápoje, pozvání přijměte. Nejen, že zažijete zajímavý kousek kultury, ale i vědět, jak se chovat, by mohlo vést k úspěšnému řešení. Naučte se říkat na zdraví v japonštině a vědět, jak přežít relaci pití.