Obsah:
- Jak Zicasso plánovala naši dovolenou v Chorvatsku
- Dobrodružné aktivity hojně
- Poplatky pro Zicasso Travel Specialists
- Jak Zicasso přišlo
- Skutečné recenze cestující udržet agenti provedení
Jak Zicasso plánovala naši dovolenou v Chorvatsku
Mnoho dobrých cestovních společností nabízí individuální výlety, ale přístup Zicasso je jedinečný. Vložili jste požadavek na webové stránky a Zicasso se vrátí se dvěma nebo třemi cestovními specialisty, kteří na vás čekají. Vše, co dělají lidé v zákulisí, kteří se dívají přímo na vaši žádost a pak si vyberou cestovní kanceláře, kteří se specializují na místo a typ činností, které hledáte. Podle Briana Tana, zakladatele a generálního ředitele Zicasso, je to požadavek, aby agenti museli značně cestovat do cíle, který prodává.
Začnete tím, že vyplníte formulář žádosti, který popisuje, kam chcete jít a co chcete dělat. V našem případě jsem prostě řekl, že jsme měli lety do Chorvatska, chtěli jsme navštívit Dubrovník a několik dalších měst a zajímali jsme se o některé dobrodružné aktivity v našem itineráři.
Do dvou dnů jsem obdržel dvě odpovědi od cestovních kanceláří, které pracují se Zicasso, a třetinu z jiného zdroje. První přes Zicasso byl prostě návratový e-mail popisující "výlet", který se podobal hromadné prohlídce skupiny, kterou jsem se již podíval na internet. Zavolala mi druhá cestovní kancelář, ale když se zeptala, jestli byla v Chorvatsku, řekla "ne." Chtěli jsme někoho, kdo byl v zemi. Třetí cestovní specialista byl Maja Gudelj z agentury Select Italy, která spolupracuje se Zicasso. Požádala nás, abychom jí dali trochu více informací prostřednictvím e-mailu, aby se mohla dozvědět více o tom, co jsme opravdu chtěli dělat v Chorvatsku, než jsme začali dělat nějaké plány.
Maja nás zavěsila na první telefonní rozhovor tím, že řekla, že hotel, na který jsme se dívali ve Splitu, byl dobrý, ale nacházel se 25 minut autem od obezděného městského prostoru - možná delšího provozu v ranních hodinách. Ukazuje se, že byla ze Splitu. Navštívila svou matku, když jsme tam byli, a vydala se na soukromou prohlídku, kterou pro nás zařídila, a pak strávila zbytek dne a ukázala nám víc o svém městě.
Dobrodružné aktivity hojně
Asi po třech týdnech a spoustu času jsme si zařídili cestu. Byla to zvláštní činnost, kterou Maja vybrala a která nás nejvíce obdivovala. Měli jsme soukromou 10-chodovou gurmánskou večeři ve vinařství Bibich (zmíněno v televizním programu Anthonyho Bourdaina "No Reservations") poté, co byla pro veřejnost uzavřena. Jídlo bylo uvařeno manželkou vinařského majitele a sommelier nám vyprávěl o každém víně, které s ním absolvoval, spolu s množstvím příběhů o tom, jaké to je žít v Chorvatsku.
V jeden z dalších dnů cesty jsme se vydali na dobrodružství v jeskyni a procházeli tunelem, používajícím pouze horninové lampy na našich helmách, aby se rozsvítila cesta. Byl to spelunkerův sen, otevřený jen malému počtu lidí každý rok. Další den jsme navštívili monumentální historické památky a megality, soukromý průvodce, autor, vinař a kosmolog. Poté jsme spolu s naším průvodcem a jeho ženou strávili hodiny obědem, hovořili o historii Chorvatska ao tom, jaké to bylo žít v malé vesnici na dohled Bosny a Hercegoviny.
Poplatky pro Zicasso Travel Specialists
Cestující neplatí poplatek za používání Zicasso. Více než 90 procent cestovních poradců Zicasso neúčtuje poplatek za konzultace podle Tan. Oni dělají své peníze z provize z hotelů, autopůjčoven, a další činnosti, které si pro klienta. Jedinou výjimkou může být situace, kdy klient mění podmínky, v takovém případě může cestovní specialista požádat o nevratnou zálohu "dobré víry". Jinými slovy, ve většině případů je služba Zicasso bezplatná, přičemž cestovní kanceláře využívají své odborné znalosti a kontakty v průmyslu k vydělávání peněz.
To je dobrá zpráva pro cestující, protože agenti tvrdě pracují, aby zajistili, že dostanou potřebnou službu.
Jak Zicasso přišlo
Generální ředitel Tan řekl, že "začal Zicasso řešit můj vlastní problém." Byl zaměstnán v internetové síti, ale rád cestoval. S obtížemi najít cestovní specialisty on-line, on začal Zicasso "dělat domácí úkoly jménem klientů."
Skutečné recenze cestující udržet agenti provedení
Po návratu domů jsou cestující požádáni, aby napsali o své cestě recenzi a hodnotili své cestovní specialisty. "Systém kontroly a hodnocení používáme jako kontrolu kvality. Cestovní specialisté musí po obdržení šesti recenzí udržet 4,5 hodnocení z 5 hodnocení. Cestující tak mají poslední slovo." Řekl Tan.
Pro více informací nebo pro cestovní specialisty pro plánování dovolené navštivte Zicasso.com.
Pokud si nejste jisti, zda si chcete koupit cestovní balíček, naplánovat si vlastní cestu nebo si vybrat trasu pro dovolenou, zde je několik tipů, které vám pomohou se rozhodnout.