Obsah:
- O společnosti Travelex Insurance Services
- Jak je hodnocena služba Travelex Insurance Services?
- Jaké cestovní pojištění nabízí Travelex pojišťovací služby?
- Co nebylo pojištění Travelex?
- Jak mohu uplatnit nárok prostřednictvím služby Travelex Insurance?
- Pro koho je Travelex pojištění nejlepší?
Ačkoliv již není přímo spojena se svou jmenovkou, Travelex Insurance Services je stále jednou z nejoblíbenějších cestovních pojišťoven v oboru. Nabízí čtyři hlavní produkty, Travelex se specializuje na low-cost pokrytí pro ty, kteří cestují na dovolenou, především na letadlech.
Je služba Travelex Insurance Services na vašem radaru? Pokud ano, jsou tou správnou volbou pro vaše potřeby cestovního pojištění? Udělali jsme výzkum a rozebrat pokrytí, takže si můžete udělat správnou volbu pro vaše další mezinárodní dobrodružství.
O společnosti Travelex Insurance Services
Travelex pojišťovací služby byly původně založeny jako oddělení cestovního pojištění společnosti Mutual of Omaha a sídlí v Omaze v Nebraske. V roce 1996 britská společnost Travelex Group koupila poskytovatele cestovního pojištění a rebranding společnosti pod stejným jménem jako jejich směnárna. Tento vztah trval pouze 20 let, kdy byla společnost Travelex Insurance Services prodána australské Cover-More Group, největší národní společnosti specializující se na cestovní pojištění, lékařskou pomoc a pomoc zaměstnavatelům.
Přestože Cover-More Group je australská společnost a je obchodována na australské burze cenných papírů, Travelex Insurance Services poskytuje cestovní pojištění pro cestovatele po celém světě. Společnost se specializuje na komplexní cestovní pojištění, stejně jako na plány speciálně pro lety.
Jak je hodnocena služba Travelex Insurance Services?
Ačkoli Travelex Insurance Services byla kdysi součástí společnosti Mutaha of Omaha, ani jejich původní mateřská společnost, ani jejich současná mateřská společnost neuzavírají své pojistné smlouvy. Politiky jsou spíše upisovány společností Berkshire Hathaway Special Insurance Company, dříve známou pod názvem Stonewall Insurance Company. DOPOLEDNE. Nejlepší ratingové služby poskytují Berkshire Hathaway Special Insurance Company jejich nejlepší rating, A ++ Superior, se stabilním výhledem do budoucna.
Zatímco Berkshire Hathaway uzavírá čtyři základní produkty Travelex Insurance Services, nemělo by to být zaměňováno s ochranou Berkshire Hathaway Trip Protection. Tyto dva produkty jsou od sebe zcela odděleny, s různými pojistnými plněními, úrovní krytí a pojistnými podmínkami.
V oblasti služeb zákazníkům získala společnost Travelex Insurance Services vysoké hodnocení jak na internetových stránkách Squaremouth, tak na stránkách neziskových organizací pro spotřebitelské záležitosti a cestovní pojištění. V oblasti spotřebitelských záležitostí získala společnost Travelex Insurance Services celkové hodnocení spokojenosti 4,5 z pěti, přičemž mnozí vyjádřili svou spokojenost s otázkami, na něž odpověděli pojišťovací agenti, stejně jako proces reklamací. Uživatelé Squaremouth dávají poskytovateli pojištění celkové pořadí 4,45 z pěti, s více než 54,400 prodanými plány.
Negativní komentáře k oběma webovým stránkám se točily kolem ceny cestovního pojištění, stejně jako celkového zákaznického servisu za odmítnuté nároky. Negativní recenze tvrdily, že jejich plány nepokryly některé mimořádné události během cest, zatímco starší cestující tvrdili, že pojistné plány byly vyšší na základě věku.
Jaké cestovní pojištění nabízí Travelex pojišťovací služby?
Travelex Insurance Services nabízí čtyři hlavní plány pro cestující: dvě komplexní cestovní pojištění a dvě, která se točí kolem letové zkušenosti. Všechny pojistné programy nabízejí bezplatnou 15denní prohlídku s možností bezplatného zrušení -li jste neodjeli na vaší cestě nebo jste podali nárok, další výhody pro předčasný nákup (včetně předem existujícího osvobození od podmínky), primární pokrytí pro všechny cestující na plánu, výhody zpoždění cesty na všechny plány cestovního pojištění. V závislosti na tom, jaký typ cesty podnikáte a na aktivitách, které plánujete dělat, nabízí každý plán cestovního pojištění něco jiného, než aby zvážil.
Upozornění: Všechny rozpisy dávek se mohou změnit. Pro nejaktuálnější informace o pokrytí kontaktujte společnost Travelex Insurance Services.
- Travelex Travel Basic: Cestovní pojištění Travelex Travel Basic je nejnižším stupněm cestovního pojištění, které je základním cestovním pojištěním, které vyrovnává přínosy s hodnotou. Cestovatelé v rámci tohoto plánu mohou získat až 100 procent svých nákladů na pojištění až do maximální výše 10.000 dolarů pro krytí důvodů zrušení nebo přerušení nebo 200 000 USD pro všechny cestující ve stejném plánu. Kromě toho, pokud platíte za cestu v bodech nebo mílích, můžete se kvalifikovat na časté zvýhodnění cestujícího ve výši 200 USD na úhradu poplatků, pokud jste nuceni zrušit cestu v dané situaci.
Tento plán také přichází s výhodou zpoždění na výlet ve výši 250 USD za den, s maximálním přínosem 500 USD. Výhody zpoždění zavazadel jsou omezeny na 100 dolarů, přičemž maximální ztráta zavazadel a osobních věcí činí 500 USD.
Pokrytí léčebných nákladů je omezeno na 15 000 dolarů, přičemž dalších 500 dolarů je poskytováno v případě mimořádných zubních výhod. V případě, že budete potřebovat nouzovou evakuaci, nebo pokud je třeba vrátit se domů, musí být tyto dávky maximálně 100 000 dolarů. Tyto výhody jsou platné pouze v případě, že cestujete nejméně 100 mil od svého hlavního domova.
Pokud jste schopni nakupovat do 15 dnů od vaší první platby za cestu, můžete se rovněž kvalifikovat na tři další výhody: již existující podmínku pro vyloučení ze záruky a zrušení nebo přerušení cesty z důvodu finančního selhání nebo pracovních důvodů. K volitelným výhodám patří náhodné usmrcení a rozbití leteckého dopravce a krytí kolizí v autopůjčovně.
Přečtěte si rozpis dávek
- Travelex Travel Vyberte: Cestující, kteří plánují delší cestu, plánují účast na nebezpečných aktivitách při cestování nebo chtějí vyšší úroveň pokrytí, Travelex nabízí také Travelex Travel Select. Podobně jako Travelex Travel Basic nabízí tento cestovní plán pojištění mnoho podobných výhod, ale s vyššími limity a více možnostmi.
Tento plán nabízí až 50.000 dolarů na pokrytí zájezdu a výhoda přerušení cesty až do výše 150% nákladů na cestu. Další výhody tohoto plánu zahrnují až 1000 USD za vratný vzduch v případě přerušení cesty -li původní cena letenky byla pod 700 dolarů, až do výše 200 dolarů na vrácení licenčních poplatků a až 200 USD na zpožděné sportovní nebo golfové vybavení.
Zvýšily se také přínosy pro jiné běžné cestovní situace. V rámci tohoto plánu byste mohli obdržet až 250 dolarů na úhradu za den v zpoždění cesty s maximem 750 dolarů, až do výše 750 dolarů na pokrytí zmeškaného spojení a až 200 USD za zpožděná zavazadla. Pokud dojde ke ztrátě vašich tašek nebo jiných osobních položek, můžete obdržet až 1 000 USD na obnovu těchto položek.
Lékařské pokrytí také nabízí vyšší limity: Travelex Travel Select plán nabízí až 50.000 dolarů na pokrytí zdravotních nákladů, s až 500 dolarů nouzové zubní pokrytí. Nouzová evakuace a repatriace pozůstatků je také zvětšena k maximu $ 500,000. Když si zakoupíte do 21 dnů od uskutečnění počáteční cesty, můžete se také kvalifikovat pro dodatečné krytí, včetně již existující výjimky pro podmínky vyloučení a zrušení nebo přerušení cesty z důvodu finančního selhání. Tento plán ne nabídnout zrušení nebo přerušení cesty z pracovních důvodů.
Nepovinné pokrytí zahrnuje pojištění Cancel for Any Reason pojištění, které by vám umožnilo zrušit cestu z nekrytého důvodu a získat 75 procent z vašich cestovních náhrad zpět a další pojištění pro případ náhodného úmrtí a demontáže pro cestování leteckým společným dopravcem. Pokud máte v plánu na účast v dobrodružství sportu, jako je horolezectví, další dobrodružství sportovní pokrytí plán může být přidán k tomuto pokrytí.
- Cestovní pojištění Travelex: Na rozdíl od jiných cestovních pojištění Travelex pojištění Flight Insure pokrývá pouze to, co se může při letu do vašeho cíle pokazit. Letová pojistka je nižší ze dvou dostupných plánů, se třemi možnostmi krytí při náhodném úmrtí a odhození při letu na palubě společného dopravce: 300 000 dolarů, 500 000 dolarů nebo 1 milion dolarů v pokrytí.
Tento cestovní pojištění plán také nabízí až 100 dolarů v pokrytí zpoždění cesty, stejně jako cestovní pomoc. Ačkoli úroveň pokrytí je minimální ve srovnání s tím, co můžete obdržet prostřednictvím vaší kreditní karty, jedná se o primární pojistný produkt - to znamená, že bude platit za váš nárok před vyčerpáním jiných forem pojištění.
Přečtěte si brožuru pojištění.
- Travelex Fure Insure Plus: Tam, kde je Flight Insure základním produktem pojištění letu, je Flight Insure Plus robustnější balíček, který nabízí vyšší úroveň pokrytí. Ještě jednou, pojistné krytí začíná výběrem úrovně krytí při náhodném úmrtí a rozhození při létání společného dopravce: 300 000 dolarů, 500 000 USD nebo 1 milion dolarů.
Odtud Flight Insure Plus nabízí mnohem větší pokrytí než základní úroveň pojištění. Kromě až do výše 100 dolarů na pokrytí zpoždění cesty, tato úroveň pokrytí také přichází s až 1.000 dolarů v zavazadlech a osobní věci pokrytí, až 500 dolarů v zavazadlech zpoždění pokrytí, až 10.000 dolarů v nouzovém zdravotním pojištění s $ 500 zubní sublimit, a 100 000 dolarů v případě nouzové lékařské evakuace a repatriace.
Ačkoli tento plán nabízí dávky zdravotního pojištění, nenabízí předem existující podmínku pro předčasný nákup. Místo toho plán přichází s 180-den předem existující podmínku zpětného období: pokud se vyskytne zdravotní situace v posledních 180 dnech od vaší cesty, nemusí se na něj tento plán vztahovat.
Stejně jako Travelex Flight Insurance je to primární produkt pojištění. Tento plán proto může být použitelný dříve, než budou vyčerpány všechny ostatní pojistné plány v závislosti na vaší situaci.
Co nebylo pojištění Travelex?
Stejně jako u každého pojistného plánu, i Travelex Insurance Services mají několik omezení. Pokud vaše situace spadá do jedné z těchto kategorií, vaše cestovní pojištění může být odepřeno.
- Úmyslně způsobená újma: Pokud vy nebo někdo z vašeho plánu zažije epizodu duševní, nervové nebo psychické poruchy a pokusí se o sebepoškozování, nebude pokryta cestovním pojištěním. Pokud vás to znepokojuje, je důležité zvážit bezpečnostní plán a vyhodnotit, zda je cesta možná.
- Normální těhotenství nebo porod: Stejně jako u většiny pojistných smluv v cestovním pojištění není běžná těhotenství nebo porod v zahraničí zahrnuta do pojistných smluv Travelex Insurance Services. Neočekávané komplikace z těhotenství smět v určitých situacích.
- Účast na atletických akcích na profesionální úrovni nebo na motoristickém sportu: Pokud jste profesionální sportovec, měli byste již vědět, že základní cestovní pojištění nepokryje žádná zranění z konkurence.
- Horolezectví: Pokud potřebujete vychystávací osy, kotvy, šrouby, mačky, karabinky nebo jiné specializované vybavení pro vylézání na horu, základní plán nemusí pokrýt vaše dobrodružství. Zvažte přidání na dobrodružství sportovní add-on do svého plánu pojištění, pokud chcete měřítko hory.
- Úrazy v důsledku vlivu drog nebo alkoholu: Věřte tomu nebo ne, náhodné předávkování alkoholem a drogami každoročně přispívá k většímu počtu úmrtí turistů než útoků žraloků. Pokud se zraníte v důsledku pití nebo užívání drog, nemusí se na vás tento plán vztahovat.
- Cestování proti radám lékařů: Pokud Vám lékař nedoporučuje cestovat, může být dobré zůstat doma. Pokud cestujete stejně, cestovní pojištění vám nemusí pomoci. Pokud zjistíte, že jste cestoval proti doporučení lékaře, mohl být váš nárok zamítnut.
- Účast na civilních nepokojích: Existují lepší způsoby, jak pomoci v zahraničí, než se účastnit protestu nebo jiných občanských nepokojů. Pokud se zraníte nebo zabijete v důsledku občanské nepokoje nebo válečného aktu, tento cestovní plán pojištění nemusí pokrývat váš nárok.
- Zdravotní turistika: I když mnozí cestující opustí Spojené státy, aby hledali nižší náklady na provoz, je to pro pojišťovny vážná šedá oblast. Zatímco někteří zdravotní pojišťovny se mohou týkat postupů zdravotnické turistiky, Travelex Insurance Services nepokryje zranění způsobená zdravotní turistikou.
Jak mohu uplatnit nárok prostřednictvím služby Travelex Insurance?
Máte-li plán pojišťovacích služeb společnosti Travelex, bude záležet na tom, jak podáte žádost kdo jste si koupili svůj plán. V případě výše uvedených plánů lze mnoho nároků iniciovat on-line návštěvou webové stránky Travelex Insurance Services a odesláním čísla plánu. Tyto informace můžete najít na svých zásadách Travelex, Popisu pokrytí nebo Potvrzení o pokrytí.
Zatímco většina z nich může být podána online, další vyžadují, abyste si mohli stáhnout a zaslat formuláře pro zpracování. Máte-li dotazy ohledně toho, jak bude váš nárok zpracován, kontaktujte společnost Travelex Insurance Services přímo na čísle 1-800-228-9792.
Pro koho je Travelex pojištění nejlepší?
Travelex Insurance Services nabízí celkem čtyři plány s různou úrovní pokrytí, což znamená, že byste měli pečlivě zhodnotit svou cestu a aktivity před nákupem cestovního pojištění. Z naší analýzy věříme, že nejlepším plánem Travelex Insurance Services je jejich Travelex Travel Select, protože nabízí nejvýkonnější pokrytí s dobrými doplňkovými možnostmi. Pokud plánujete dlouhou nebo drahou cestu, zejména na místa, kde lékařská péče nemusí být okamžitě přístupná, Travelex Travel Select je plán, který můžete zvážit pro vyváženost lékařského pokrytí a pokrytí služeb.
Před zakoupením jiných plánů pojišťovacích služeb společnosti Travelex si musíte být jisti, jaké další úrovně pokrytí již máte. Vzhledem k tomu, že dva plány pokrývají pouze lety, zatímco plán Travelex Travel Basic má nízké maximální limity pro zpoždění cesty a zpoždění zavazadel, plány v platnosti z kreditních karet nebo jiných plánů mohou nabídnout větší pokrytí bez dalšího nákupu.