Zpracování zpoždění letu a zrušení

Kurzy jsou v případě, že jste pravidelným cestujícím - a to iv případě, že nejste - zažijete zpoždění letu. Tato zpoždění jsou způsobena věcmi, jako je počasí, otázky řízení letového provozu, mechaniky, problémy s posádkou, zpožděné letadlo a bezpečnost letišť, abychom jmenovali alespoň některé. Ministerstvo dopravy (DOT) má webové stránky s velkým FAQ o zpoždění a zrušení. Níže je uvedeno 12 věcí, které můžete udělat, aby se minimalizovaly dopady zpoždění a zrušení.

• Udržujte své cestovní informace na jednom místě

  

  Rychle dostupné informace o cestování mohou být klíčové při řešení zpoždění nebo zrušení. Použijte bezplatnou aplikaci, jako je například TripIt, abyste dělali takové věci, jako jsou e-maily s potvrzením letu a vytvořte hlavní itinerář. S profesionální verzí, získat real-time letu upozornění, najít alternativní lety a sdílet cestovní plány.

• Použijte svůj telefon

  

  V případě zpoždění letu nebo zrušení letu nechcete stát v dlouhé linii s ostatními, kteří jsou uvíznutí. Takže záložku seznam telefonních čísel leteckých společností zkompilovaný cestovní expert Johnny Jet porazit přeplánování davu.

• Poznejte svá práva cestujících

  

  Většina leteckých společností má tzv. Smlouvu o přepravě, která popisuje, jaká práva cestujících jsou v případě věcí, včetně zpoždění a zrušení. Podívejte se na praktický seznam sestavený společností Airfarewatchdog s odkazy na smlouvu pro významné americké a mezinárodní dopravce. Klikněte zde a uvidíte, jaké věci letecké společnosti způsobují, že cestující jsou nespokojeni.

• Stáhněte si aplikaci NextFlight

  Někdy, když dojde ke zpoždění nebo zrušení, musíte věci vzít do vlastních rukou. Pro ty, kteří mají iPhone nebo Android telefony, zaplatit 2,99 dolarů a stáhnout tuto aplikaci. Zadáte požadované dvojice měst, přidáte datum a zobrazí seznam dostupných letů bez mezipřistání a připojení. Tyto informace použijte při vyjednávání s leteckou společností, která se vás snaží znovu ubytovat.

• Zaregistrujte se pro oznámení o stavu letové služby

  

  Většina leteckých společností umožňuje cestujícím přihlásit se k oznámení podle čísel letů. Tímto způsobem budete vždy vědět, kde je váš let. A jako bonus budou letecké společnosti proaktivní, zatímco budete čekat, že vám pomohou.

• Podívejte se na příčiny zpožděných čísel

  

  V měsíční zprávě Air Travel Consumer Report společnosti DOT je uveden souhrn příčin počtu zpoždění, které každý dopravce oznámil za poslední měsíc.

• Zobrazit on-time statistiky a příčiny zpoždění

  DOT's Bureau of Transportation Statistics (BTS) sleduje tato data měsíčně a rozděluje je leteckou společností, letištěm a tím, co způsobilo zpoždění.

• Použijte Intellicast ke kontrole zpoždění a zrušení

  Intellicast pomáhá cestujícím sledovat zpoždění na letišti a informace o počasí kliknutím na tečky na mapě, kliknutím na název letiště nebo pomocí nástroje pro vyhledávání na letišti.

• Přejít na webové stránky letecké společnosti pro informace o počasí

  Pokud letecké společnosti vědí, že se bude jednat o velkou meteorologickou událost, jako je hurikán nebo sněhová bouře, budou tyto informace zveřejňovat na svých internetových stránkách.

• Zaregistrujte se pro FlightView

  

  Udělal jsem zde příspěvek v této letecké společnosti. Jedna z mnoha věcí, které dělá, je nabídnout oznámení o letu, a dokonce vám může říci, co se děje s vaším příletem.

• Přejít přímo ke zdroji: FAA

  Federální letecká správa nabízí cestujícím informace o zpoždění letu přímo z internetových stránek velení řídicího systému letového provozu. Webové stránky mají mapu Spojených států, která ukazuje hlavní letiště v zemi. Můžete se podívat na tuto mapu a vidět zpoždění podle barevného kódu, nebo můžete vyhledávat podle regionu, letiště nebo hlavního letiště.

• Použijte svůj status elity letecké společnosti

  V současné době mám status A + Rapid Rewards na Southwest Airlines. Jeden z mnoha výhod je vyhrazené telefonní číslo, které mohu volat, pokud existují nějaké problémy s letem. A protože mám takový status, líbí se mi to nebo ne, letecká společnost bude ochotnější mě ubytovat kvůli penězům, které s nimi trávím.