Tato recenze cestovatelů o společnosti China Eastern Airlines

Letecké společnosti v Číně, které jsou poháněny vzkvétající čínskou ekonomikou a obyvatelstvem, které se snaží vstoupit do turistických tras, se v posledních letech rychle rozšiřují. Kde kdysi letěli pouze mezi několika klíčovými čínskými městy a hrstkou regionálních destinací, společnosti jako China Eastern Airlines rozšířily svá křídla a rozvíjející se mezinárodní síť tras po celém světě nabízí levnou cestu do Číny.

Sotva jméno domácnosti, zde je pohled na to, co můžete očekávat od letu s China Eastern, včetně společných zájmů, jako je bezpečnost, zda personál mluví anglicky a jaký druh vybavení mají na svém letadle.

Kde letí letecká společnost

Společně se silnými regionálními identitami samotné země si čínské letecké společnosti stále udržují odlišné vazby na region svého původu. Pro China Eastern je to Šanghaj a většina jeho tras je do Šanghaje a zpět. Pokud jedete do Guangzhou nebo Hong Kongu, najdete lepší spojení přes China Southern Airlines a pro Peking, Air China.

Spolu s Air China a China Southern Airlines je China Eastern Airlines jedním ze tří velkých dopravců v zemi a devátou největší leteckou společností na světě podle počtu cestujících. Letecká společnost je členem globálního SkyTeamu.

Kromě svého sídla v Šanghaji má letecká společnost střediska v Xi'an a Kunming, dvě hlavní čínská metropole, stejně jako menší uzly ve Wuhan, Hefei, Kunming, Shenzhen a Guangzhou. Domácí letecké linky jsou velmi dobře rozvinuté s lety do několika desítek čínských měst, včetně Lhasy v Tibetu. Letecká společnost se může pochlubit nejlepšími spoji do střední a východní Číny.

Ve srovnání se svými konkurenty je regionální síť China Eastern omezená a i když jsou přítomni obvyklí podezřelí z Bangkoku, Singapuru a Kuala Lumpuru - China Southern Airlines a Hong Kong Dragon Airlines nabízejí mnohem lepší a častější spojení.

V mezinárodním měřítku se letecká společnost rozšiřuje. China Eastern Airlines má obzvláště rozvinutou síť do Japonska, s lety do tucta měst, a také vynikající spojení do půl tuctu měst v Koreji. Letecká společnost létá do několika klíčových evropských měst, včetně Londýna, Paříže, Frankfurtu a Říma. Tam jsou také lety do Melbourne a Sydney a New York a LA.

Rezervace a webové stránky

Letecká společnost učinila mnoho pro zlepšení vzhledu a funkčnosti svých webových stránek a rezervace vstupenek je jednoduchá a přímočará. Anglický jazyk je k dispozici a ceny jsou uvedeny po několik dní, což vám umožní porovnat nejlevnější jízdné. Pravidla a předpisy pro vstupenky jsou jasně zobrazeny a dobře vysvětleny a jsou zde pravidelné promo akce.

Můžete si také objednat vstupenky China Eastern od většiny cestovních kanceláří a prostřednictvím online cestovních portálů, jako je Zuji.

Letadla, letová zábava a sedadla

China Eastern Airlines investovala v posledních letech do řady nových Airbuses, ale velké části vozového parku jsou stále datovány a vybavení na palubě není v souladu s mezinárodními standardy. Letecká společnost vyvinula v uplynulých letech společné úsilí o zlepšení služeb na palubě a je pravděpodobně před svými čínskými konkurenty.

Jak se dá očekávat u starších letadel, některé čalounění se nosí a to může mít vliv na pohodlí sedadel. Ekonomická třída je stísněná a občas mohou být zlomeny sedačky nebo stolní podnosy. Pro cestující v business třídě je pravděpodobně pravděpodobné, že tato služba bude zklamáním, když se zamyslí nad sedadly, která nejsou zcela sklopena, špatnou volbou jídla a několika prémiovými doplňky.

Kromě několika mezinárodních letů, včetně New Yorku, Londýna a Tokia, které jsou vybaveny osobními zábavními systémy, je většina letů vybavena stropním plátnem, které se skládá z několika desítek řádků, které jsou obvykle naladěny na čínský film nebo televizní show. Některé lety neobsahují žádnou zábavu během letu.

Kvalita jídla a jídla je v pořádku, pokud se budete držet základních nudlí a rýže čínské pokrmy, ale západní směsi jsou obvykle nejlépe vyhnout - někdy to není problém, protože často vyčerpávají. Tvrdí, že nabízejí speciální předobjednání jídel pro vegetariány a vegany, i když zprávy o těchto jídlech, které se skutečně objevují, jsou vzácné.

Anglicky mluvící personál

Stejně jako ostatní čínští dopravci je schopnost anglického jazyka personálu velmi zasažena a chybí, pokud se zlepšují. I když byste určitě neměli očekávat, že je to zdatné, je velmi vzácné, že alespoň jeden člen palubního personálu nebude schopen komunikovat v angličtině na všech nejmenších domácích chmele. Na mezinárodní úrovni většina zaměstnanců hovoří anglicky, ale mohou být problémy s komunikací přes jídla, nápoje a další požadavky.

Palubní personál China Eastern Airlines má pozitivní hodnocení pro své služby a je obvykle přátelský a ochotný navzdory jazykové bariéře. To je v rozporu se zákaznickým servisním personálem na letištích a prodejnách jízdenek, kteří jsou často hodnoceni někde od nekompetentních až po nepřátelské. Pokud máte problém s jízdenkou nebo spojením, může být obtížné jej snadno vyřešit.

Bezpečnostní záznamy a přesnost

Cestovatelé, kteří nejsou obeznámeni s čínskými leteckými společnostmi, mohou být nervózní z létání s China Eastern Airlines a znepokojeni obecně bezpečnostními normami v Číně. Čína Eastern byl zapojený do množství havárií v 90-tých letech, ačkoli všichni zapojili menší regionální letadla.

Nejzávažnější a nejzávažnější byl v roce 2004, kdy malý Bombardier havaroval zabit všech 54 cestujících. Mimochodem, toto bylo první smrtelné letadlo v Číně již několik let a od té doby je ještě jedna. Navzdory havárii, společnost China Eastern Airlines splňuje všechny mezinárodní bezpečnostní standardy a je v souladu s ostatními mezinárodními dopravci.