Obsah:
- Rozvíjet osobní vztahy
- Přesnost a formálnost
- Show of Respect
- Poradenství pro obchodní jídla
- Přijatelné témata pro konverzaci
Zatímco mnoho obchodních cest se koná ve vlastní zemi podnikatele, někteří obchodní cestující často cestují na mezinárodní úrovni. Jak se dalo očekávat, Japonsko je velkou destinací pro mezinárodní obchodní cestující, ale kulturní rozdíly mohou vytvořit překážky pro úspěšné mezinárodní obchodní podniky. Při cestování kamkoliv za obchodem - včetně Japonska - je důležité, aby cestující zkoumali kulturní normy a zvyklosti týkající se obchodních jednání.
V roce 2015 spustila společnost TripleLights online cestovní průvodce, který napsali japonští spisovatelé, aby pomohl obchodním cestujícím naplánovat si cestu. Je to vynikající zdroj pro všechny obchodní cestující do Japonska, aby zvážili, zda chtějí získat hlubší nebo širší pochopení japonské kultury a historie a zeměpisné polohy země.Zakladatel TripleLights, Naoaki Hashimoto, nabízí své rady pro obchodní návštěvníky Japonska.
Rozvíjet osobní vztahy
Kultivace osobních vztahů s ostatními bude klíčová pro váš úspěch, protože japonská kultura je důležitá pro rozvoj obchodního vztahu. Snažte se navázat kontakty co nejvýše v organizaci. Vyžádejte si pomoc místních, dobře propojených lidí, abyste pro vás vytvořili potřebné úvody.
Po práci, mnoho japonských podnikatelů jít do barů, aby konverzovali, pili, a mají předkrm nebo jídlo společně. To je součástí procesu rozvoje osobních vztahů s vašimi obchodními partnery. Jako návštěvník bude důležité se připojit, pokud budete pozváni a účastníte se, i když nejste strašně hladoví.
Zatímco osobní vazby jsou důležité, japonští podnikatelé obvykle o rodině nebo o svém osobním životě většinou nemluví. Vyhněte se zejména vydělávání peněz nebo platu. Místo toho kultivujte tyto vztahy diskusí o jiných tématech a postupem času se můžete přirozeně dozvědět více o osobnosti svých protějšků.
Přesnost a formálnost
Tempo podnikání je přesné a včas, s očekáváním přesnosti, která proniká do obchodní kultury v Japonsku. Většina účastníků schůzky dorazí alespoň 10 minut před plánovaným zasedáním, aby se tak vytvořil příznivý dojem. Obchodní společenské akce také začínají přesně na čas, takže je pozdě.
Fyzický kontakt jako potřesení rukou není u japonských podnikatelů běžný. Místo toho je běžnější, když se obchodní přátelé krátce pokloní, když se navzájem pozdraví nebo projdou. Poklonění je známkou úcty a zdvořilosti. Při poklonu by muži měli držet ruce po boku svých těl a ženy by měly držet ruce sevřené rukama vepředu přímo před těly. Pokud se nebudete chtít omluvit, nezvedejte ruce na úroveň hrudníku v klasické modlitební pozici.
Stav je důležitý v japonské obchodní kultuře, takže pomáhá mít alespoň jednoho člena vašeho týmu z vrcholového managementu. Na začátku setkání je užitečné vyměňovat si vizitky za účelem objasnění hierarchie. Kromě toho může být také přínosem zmínit univerzitní tituly, které tyto tituly držíte během úvodů.
Vzhled a prezentace propagačních materiálů jsou považovány za velmi důležité a budou předmětem kontroly. Opatrně položte dokumenty na stůl. Nikdy neuvolňujte dokumenty na stůl.
Show of Respect
V Japonsku, lidé obyčejně vyhýbat se říkat “ne” přímo, místo toho “ne” smět být zamaskovaný tím, že říká “možná” nebo “my uvidíme.” To je důležité pochopit, že taková přímost by byla viděna jak neúctivý - dokonce přímé oko t kontakt může být považován za znamení neúcty.
Handshake obchody jsou v Japonsku neobvyklé. Nejvyšší autorita obvykle činí konečné rozhodnutí a po konečných rozhodnutích vždy následuje písemná dohoda.
Poradenství pro obchodní jídla
Při stolování s obchodními společníky v Japonsku, nalití vlastního nápoje, zejména piva, je považován za hrubý. Je lepší počkat a dovolit ostatním, aby vám nalili nápoj.
Jeden japonský styl jídla je Nabe, který zahrnuje sdílení velkého hrnce jídla od kterého několik lidí jedí. Sdílení ze stejné misky je často považováno za znamení blízkosti nebo pohodlí mezi lidmi. Tak to je pozitivní znamení mezi obchodními kolegy.
Přijatelné témata pro konverzaci
Stejně jako vždy, když jste návštěvníkem v cizí zemi, je to znamení respektu a dobrých mravů, které směřují témata konverzací k tématům, která ukazují váš zájem dozvědět se více o zemi a její kultuře. Když se setkáváte se svými japonskými protějšky v podnikatelském prostředí, zeptejte se na místní scenérii a pamětihodnosti nebo jaké funkce nebo kuchyně je místní oblast známá v Japonsku. Informujte se o japonském umění a historii a zeptejte se na místní atrakce, kde se můžete dozvědět více.
Dalším pohodlným tématem konverzace, která je vždy přijatelná, je jídlo a pití. To je dobrá příležitost seznámit se s místní kuchyní a pitím. Sport je dalším univerzálně pojatým tématem a pro amerického cestovatele je Baseball velkým tématem, protože je to sport, o nějž má Japonsko zájem.
Na druhou stranu, některá témata, kterým se můžete vyhnout, zahrnují náboženství a politiku, cokoliv, co zahrnuje peníze, a zahraniční vztahy - zejména vztahy Japonska s Čínou a Koreou.
