Obsah:
V cestovním ruchu a cestovním ruchu, DMO znamená Destination Marketing Organisation. Představují destinace a pomáhají rozvíjet jejich dlouhodobou strategii cestování a cestovního ruchu.
DMO přicházejí v různých formách a mají štítky, jako je „Board of Tourism Board“, „Convention and Visitors Bureau“ a „Tourism Authority“. Oni jsou typicky část politického odvětví nebo pododdělení na starosti podporovat specifický cíl a lákavý a opravovat MICE cestování.
To, co dělají
DMO hrají klíčovou roli v dlouhodobém rozvoji destinace, a to formulováním účinné strategie cestovního ruchu.
Pro návštěvníky slouží DMO jako brána k cíli. Nabízejí nejaktuálnější informace o cílových destinacích. Jsou to jediné kontaktní místo, které udržuje fyzickou přítomnost, kde se mohou návštěvníci zabývat personálem, získat mapy, brožury, informace a propagační knihy a časopisy vytvořené DMO a jeho klienty.
Mimořádně důležitá je přítomnost DMO online. Statistiky ukazují, že cestující ve volném čase hledají během své plánovací činnosti řadu online zdrojů. Internetové stránky DMO, které udržují aktuální kalendáře, seznam hotelů, událostí a dalších praktických cestovních informací, jsou pro potenciální návštěvníky volného času nesmírně cenné.
Webové stránky věnované konkrétním „turistickým trasám“ nebo „tematickým návštěvám“ jsou zvláště účinné pro přilákání návštěvníků, kteří se zajímají o vysoce dobrodružné, kulinářské, golfové, wellness či jiné specifické druhy cestování.
Každý DMO používá strategie, které odpovídají jeho vlastnímu rozpočtu a cíleným trhům. Cestování MICE bývá primárně zaměřeno na destinace s požadovanou infrastrukturou. Konventní prodej generuje největší návratnost pro místní daňové úřady, takže zdroje DMO jsou obvykle vychýleny ve prospěch přilákání tohoto podniku.
DMO však musí formulovat kampaně, které osloví všechny cestující, nikoli pouze obchodní jednání. Představují hotely, atrakce, zařízení, restaurace a další služby, s nimiž všichni cestující nutně spolupracují.
Financování
Klienti DMO, tj. Návštěvníci volného času, obchodní cestující a plánovači schůzek, neplatí za služby. To proto, že DMO jsou obvykle financovány prostřednictvím daní z obsazenosti hotelů, členských příspěvků, distriktů pro zlepšení a dalších vládních zdrojů.
Členové DMO, jako jsou hotely, atrakce a historické čtvrti, mají zřejmě zájem o podporu cestování a cestovního ruchu. Nejen, že poskytuje pracovní místa a přináší daňové dolary za zlepšení infrastruktury, ale také zvyšuje profil destinace.
Živá scéna cestovního ruchu zvyšuje pravděpodobnost, že budou v cíli přitahovány další restaurace, obchody, festivaly, kulturní a sportovní akce.
Na první pohled
- DMO dohlížejí, vytvářejí a realizují marketingové kampaně a propagační akce, které mohou inspirovat cestovatele k návštěvě jejich destinace
- DMO obhajují zvýšené investice, aby zvýšily návštěvnost.
- DMO formulují kampaně, aby přilákaly konvence, setkání a události do svého cíle. Úzce spolupracují s plánovači schůzek na plánování akcí, které zobrazují cíl a jeho atrakce nejpříznivějším a nejpříjemnějším způsobem.
- DMO komunikovat s volný čas, dovolenou a cestující MICE, setkání s profesionály, konvenční, obchodní cestující, cestovní kanceláře a cestovní kanceláře s oběma FIT a klientelu skupiny cestování.
Ekonomika
Cestování a cestovní ruch jsou jedním z nejrychleji rostoucích hospodářských sektorů na světě. To hraje zásadní roli v rozvoji nových destinací. Podle údajů Světové rady pro cestovní ruch a cestovní ruch (WTTC) zaměstnává toto odvětví téměř 100 milionů lidí, což představuje přibližně 3% celosvětové zaměstnanosti. Bezesporu se vyplatí podporovat cestování a cestovní ruch.
Podle přední průmyslové skupiny, Destination Marketing Association International (DMAI), každý $ 1 strávený v cílovém marketingu generuje 38 dolarů v návštěvnosti výdajů na mezinárodních trzích.
Není divu, že se na financování a financování DMO na celém světě každoročně vynakládá zhruba 4 miliardy dolarů.
