Obsah:
- Příprava na létání s jídlem nebo maticí Alergie
- Delta Air Lines
- JetBlue
- Jihozápadní aerolinky
- United Airlines
- Virgin America
-
Příprava na létání s jídlem nebo maticí Alergie
Od dokončení své fúze s US Airways v roce 2015, American Airlines čelí mnoha výzvám, které se očekává od kombinovaného dopravce. Jedna položka, která zůstala stabilní, je jejich politika vůči letákům s potravinovými alergiemi a alergiemi na ořechy.
Při rezervaci jsou cestující vyzváni k odhalení jejich alergické situace. Pokud cestující označuje alergii, může očekávat následnou komunikaci od letecké společnosti, aby projednal přesnou povahu alergií. Pokud si cestující při rezervaci nevšimne alergie na potraviny nebo alergie na ořechy, doporučuje se, aby si zavolali do rezervačního centra letecké společnosti, aby do svého účtu přidali poznámku.
Cestující, kteří mají různé potravinové alergie, mohou požádat o speciální mediální možnosti při cestování ve třídě s jídlem, jako je obchodní třída nebo první třída. Možnosti zahrnují jídla, která jsou košer nebo Halal, stejně jako veganská, diabetická a bezlepková jídla. V určitých situacích musí být zvláštní požadavky na jídlo podány nejméně 48 hodin před letem.
Cestující s alergiemi na ořechy však mohou na palubě amerického letu čelit dalším výzvám. Podle prohlášení společnosti American Airlines nemůže letecká společnost žádat o doručení některých potravin. Cestovatelé, kteří se obávají o své vystavení ořechům, nemohou předvést své letadlo, aby setřásli sedadla a povrchy, ani nesmějí požadovat „nárazníkovou zónu“ z ořechů. Konečně, protože ostatní cestující mohou na palubu letadla přivést ořechy, letecká společnost nemůže zaručit let bez ořechů. Cestující jsou vyzváni, aby přijali veškerá osobní opatření nezbytná před nástupem na palubu, včetně balení léků v příručních zavazadlech.
-
Delta Air Lines
Delta Air Lines, jedna z největších leteckých společností na světě, nabízí velmi velkorysou politiku pro ty, kteří cestují s potravinovými alergiemi nebo alergiemi na arašídy. Stejně jako ostatní letecké společnosti mohou cestující při rezervaci označit situaci alergie, což leteckému dopravci umožní dostatek času na přípravu na cestujícího. Při rezervaci prostřednictvím cestovní kanceláře, by cestující měli informovat svého agenta o alergii, což jim umožní vázat upozornění na alergii na jejich osobní jméno záznamu, nebo PNR.
Pro ty, kteří cestují s potravinovými alergiemi, Delta nabízí řadu různých náboženských a dietních jídel pro všechny, kteří jsou na palubě svých letů. Ti, kdo mají náboženská omezení, mohou před nástupem na palubu vybrat hinduistická, muslimská nebo košerská jídla. Jiní, kteří mají potravinové alergie, mohou požádat o speciální jídlo pro diabetiky, bezlepková jídla a jídla s nízkým obsahem tuku, nízkým cholesterolem a nízkým obsahem sodíku.
Podle politického prohlášení Delty dostávají osoby s alergiemi na oříšky v den svého letu preferenční zacházení - musí však oznámit agentům brány a letuškám jejich potřeby před nástupem na palubu. Pokud cestující s alergií na ořechy upozorní pracovníky Delty na letišti, může jim být umožněno nastoupit do letadla a setřít cokoliv, s čím budou v kontaktu. Kromě toho mohou letušky pracovat na vytvoření „nárazníkové zóny“, která umožňuje cestujícím létat v pohodlí. Přestože letecká společnost nemůže zaručit naprosto bezvýrazný let, Delta bude pracovat, aby zajistila, že ti s alergiemi na matice bezpečně letí.
-
JetBlue
JetBlue Airways, jeden z novějších dopravců letících po celých Spojených státech, má politiku cestujících, která pomáhá těm, kteří bojují s potravinovými alergiemi nebo alergiemi na ořechy. Stejně jako u mnoha leteckých společností mohou cestující v době rezervace zaznamenat své alergie, což leteckému dopravci umožňuje dostatek času na přípravu na let.
Cestující, kteří jsou rezervováni ve své prémiové kabině, známé jako JetBlue Mint, mohou požádat o speciální stravovací službu na základě dietních potřeb. Stravovací možnosti zahrnují košer, veganské, zdravé-zdravotní, bezlepkové a speciální dětské jídlo. Cestující musí požádat o speciální jídlo nejméně 48 hodin předem a řídit svůj let online nebo přímo zavolat leteckou společnost.
Cestovatelé s alergiemi na oříšky musí v den svého letu informovat agenty brány a letušky o svých potřebách. Podle prohlášení společnosti JetBlue může letuška vytvořit „bez nárazníkovou zónu“, a to v jedné řadě před sebou a v řadě za cestujícím, kde na palubě letadla nebudou sloužit žádné ořechy. Cestující, kteří sedí v „nárazníkové zóně“, budou požádáni, aby nespotřebovávali ořechy, které mohli přivést na palubu během letu. Pokud cestující s alergií na ořechy nemohou být ubytováni na let, mohou být JetBlue vráceni na uvážení letecké společnosti.
-
Jihozápadní aerolinky
Největší americký dopravce cestující chápe, že mohou přepravovat cestující, kteří mají na palubě alergie na arašídový prach. Výsledkem je, že letecká společnost má zaveden plán alergie na matice, aby cestující mohli pohodlně letět na palubu svého letadla.
I když si cestující s alergiemi mohou rezervovat své lety on-line, dopravce doporučuje cestujícím zavolat do rezervačního centra letecké společnosti na nákup jízdenek. Při telefonování mohou cestující upozornit agenty na jejich alergie a diskutovat o možnostech jejich potřeb. Letecká společnost radí cestujícím s alergiemi na oříšky, aby zvážili cestování na ranních letech, aby využili čerstvě vyčištěných letadel.
V den létání, letecká společnost radí cestujícím, aby přišli k jejich bráně jednu hodinu před jejich letem, opouštět dostatek času ke kontrole zavazadel a jasné přes Kontrolu bezpečnostního zabezpečení dopravy. Když se cestující identifikuje jako alergik na oříškové ořechy, dostane dokument o alergii na arašídový prach pro každou etapu cesty. Dokument upozorňuje letušky na jejich potřeby. Jakmile cestující s dokumentem nastoupí, letušky během letu nebudou obsluhovat arašídy. Letušky budou obsluhovat pouze preclíky během letu. Letecká společnost nemůže zaručit let bez arašídů, ale zdržuje se obsluhování arašídů, dokud cestující neopustí letadlo, a může požádat ostatní, aby se zdrželi konzumace ořechů, které přivezli na palubu.
Na rozdíl od jiných aerolinií, Southwest nenabízí žádnou stravovací službu na palubě svých letů. Na palubě dopravce proto nejsou k dispozici žádná speciální jídla.
-
United Airlines
Stejně jako spoluzakladatel amerického leteckého dopravce, United Airlines 'potravin alergie a matice alergie politiky se liší od ostatních leteckých společností. Zatímco dopravce nabízí řadu speciálních pokrmů pro ty, kteří mají dietní omezení, dopravce má uvolněnější postoj k alergiím na matice.
Cestující, kteří mají specifické dietní potřeby a jsou usazeni v prémiové kabině s jídelním servisem, mohou požádat o speciální jídlo nejméně 24 hodin před odletem kontaktováním letecké společnosti. K dispozici jsou různé možnosti stravování, jako je asijská vegetariánská, hindská vegetariánská, veganská a netolerantní lepek. Ti, kteří mají dietní omezení na základě svého náboženství, mohou požádat o Jain, košer nebo muslimská jídla.
Pro ty cestující se specifickou alergií na ořechy diktuje Unitedovo politické prohlášení, že cestující řeší jejich obavy přímo s letuškou na palubě svého letu. Přestože letecká společnost nemůže vytvořit „bezbariérovou zónu“, může letuška požádat osoby sedící v blízkosti cestujícího alergického na ořechy, aby se během letu zdrželi konzumace ořechů. Letecká společnost nemůže vyhovět požadavkům na změnu občerstvení z důvodu alergií.
-
Virgin America
Stejně jako jejich mezinárodní bratranci letecké společnosti, i Virgin America se zavázala, že nebude sloužit ořechy jako občerstvení na palubě svých letů. Letecká společnost však nemůže zaručit prostředí bez ořechů. Pokud je letecká společnost informována o alergii cestujícího, mohou učinit preventivní opatření, aby zajistila, že let skončí bezpečně pro všechny zúčastněné.
Podle prohlášení panenské Ameriky, letecká společnost zaznamenává potenciální alergeny na všech nabídkách dostupných v letadle a na internetových stránkách. Bezprostředně po rezervaci letu by měli cestující s alergiemi na potraviny nebo alergiemi na ořechy kontaktovat Virgin America, aby projednali své možnosti cestování. Pokud je zjištěna alergie na potraviny nebo alergie na oříšky, letuška v kabině oznámí, že během letu neotevře ani nespotřebuje balíčky s ořechy.
Přestože letecká společnost na svých internetových stránkách neposkytla alternativní stravovací možnosti, Časopis Alergic Living konstatuje, že existují možnosti pro cestující, kteří mají specifické alergie na potraviny, včetně bezlepkové varianty. Cestovatelé, kteří mají obavy, by se měli obrátit přímo na Ameriku Ameriku, aby jejich otázky vyřešili.