Kulturní tipy na služební cesty do Švédska

Skandinávie může být skvělým místem k návštěvě pro podnikání, bez ohledu na zemi, do které směřujete. Je však důležité mít na paměti, že kulturní rozdíly mohou existovat! Obchodní cestující mířící do země, jako je Švédsko, by se měli ujistit, že nejsou ochráněni některými ze standardních kulturních rozdílů a zvyklostí, se kterými se mohou setkat.

Pro lepší pochopení všech nuancí a kulturních tipů, které mohou pomoci obchodní cestující mířit do Švédska, jsem rozhovor s Gayle Cotton, autorem knihy Řekni cokoliv, kdekoli: 5 klíčů k úspěšné komunikaci mezi kulturami. Paní Cottonová je odborníkem na kulturní rozdíly a význačným řečníkem a uznávanou autoritou v oblasti mezikulturní komunikace. Ona je také prezidentem kruhů excelence Inc., a byl vystupoval v mnoha televizních programech, včetně: NBC zprávy, BBC zprávy, PBS, Good Morning Amerika, PM časopis, PM severozápad, a Pacifik zpráva.

Pro více informací o paní Cottonové navštivte www.GayleCotton.com. Paní Cottonová byla ráda, že se podělila o tipy s čtenáři mcrvirtualexpress.com.

Jaké tipy máte pro obchodní cestující směřující do Švédska?

• Při podnikání ve Švédsku mějte na paměti, že se jedná o humanitární kulturu, kde je důraz kladen na kvalitu života a otázky životního prostředí.
• Při příchodu a odchodu potřásnou rukou. Dělá se to rychle a pevně a usmívá se nebo jiná neverbální komunikace obvykle s ním nesouvisí - zejména pokud jste se dříve nesetkali.
• Švédský obchodní přístup je formálnější než neformální, takže žádná žvýkání žvýkaček, škubání nebo opírání se o věci.
• Udržujte své emoce na minimu, protože je preferován chladný, klidný a věcný přístup. Švédové jsou také poněkud klidní, takže mluví tlumeným, modulovaným tónem hlasu.

• Švédové jsou hrdí lidé, ale nikdy se nedívají. I když respektují někoho se zkušenostmi a zkušenostmi, neměli byste ho nikdy chlubit. Místo toho je ukažte tím, že jsou dobře připraveni, detailně orientovaní a logicky organizovaní, což je důležité, aby Švédové mohli přijmout vnější nápad.
• Fakta a čísla jsou klíčové a musí být jasně popsány a podrobně popsány. Švédové zdůrazňují obsah prezentace, nikoli její pestrost nebo honosný vzhled.
• Švédské vzdělávání je učí pojímat koncepčně a analyticky, takže se často dívají na univerzální pravidla nebo zákony pro řešení problémů.

• První obchodní schůzka bude pravděpodobně nízká, Švédové hodnotí vás, vaši společnost a váš návrh. Potvrďte všechna jednání v dostatečném předstihu a nikdy neočekávaně změňte čas a místo.
• Švédové věří v rychlost, takže je důležité přijít včas nebo by to mohlo být považováno za znamení neúcty nebo nedostatku zájmu. Oni také striktně následují plánovaný čas začátku a konce setkání.
• Švédové jsou v módě dobře oblečeni a pro podnikání je vhodnější konzervativní šaty s muži, kteří nosí obleky a kravaty, a ženy nosí obleky nebo šaty. Tlumené barvy jsou lepší volbou než honosné barvy.

• Upřednostňované obchodní postoje upřednostňují spíše upřímnost a serióznost než vstřícnost. Komplimentování na veřejnosti není obvykle prováděno, pokud se nevztahuje na celou skupinu. Neexistuje žádný individualizovaný prvek konkurence nebo chtějí vystupovat.
• Švédové se obvykle dostanou do obchodu s malým nebo žádným malým rozhovorem. V rozhovoru je důležité udržovat oční kontakt co nejvíce.
• Švédové jsou velmi spokojeni s dlouhými pauzami a tichem v rozhovoru, takže by bylo chybou, kdyby se spěšně pokusili vyplnit pauzy.

• Švédský smysl pro humor je ojedinělý a někdy ho všichni nepochopí. Není to typické pro humor, který by se používal při vážných setkáních nebo jednáních.
• Švédové se vyhnou hádkám o citlivých tématech, zejména s návštěvníky. Začne-li taková diskuse, Švéd ji může náhle zastavit.

5 Témata konverzace klíčů nebo tipy gesta

• Oční kontakt je velmi důležitý, aby bylo možné ukázat vaši upřímnost a pozornost.
• Je užitečné ukázat znalost švédských věcí, zejména těch, které odlišují Švédy od skandinávských kultur Finska, Norska a Dánska.
• Švédové milují přírodu a venku, takže mluví o něčem, co se týká přírodních krás Švédska nebo sportu - jako je hokej a fotbal.
• Švédové mají rádi diskusi o filosofii, umění, cestování, aktuálních událostech a dokonce i politice, pokud to není kritické vůči švédské socializované struktuře.

• V místních regionech Švédska je velká pýcha, a proto oceníte, když víte něco o konkrétním regionu, který navštěvujete.

5 Témata konverzace klíčů nebo gesta gesta

• Kladení osobních otázek nebo projednávání rodiny, pokud to v určitém okamžiku ve vašem vztahu nezvednou.
• V žádném případě nesmíte být povrchní a vyhnout se osobním potěšením někoho, koho jste právě potkali.
• Vyvarujte se jakékoli showiness nebo bragging o hodnosti, postavení, úspěch, nebo příjem. Švédové jsou o tom velmi podceňováni.
• Nepoužívejte spoustu superlativ, když mluvíte, protože Švédové jsou v rozporu s protahováním pravdy.
• Švédové nemají rádi stěžovatele, takže i když se věci zdají být pomalé nebo řízené procesem, je nejlepší nevykazovat známky netrpělivosti.

Co je důležité vědět o procesu rozhodování nebo vyjednávání?

• Rozhodování může spadat do střední nebo nižší části hierarchie ve Švédsku a je kladen důraz na týmovou práci a kompromis.
• Konsenzus je ceněn a Švédové se budou snažit vyhnout se konfrontaci, protože nikdy nechtějí někoho osobně urazit.
• Jednání ve Švédsku může nějakou dobu trvat, ale jakmile bude dohoda uzavřena a podepsána, můžete si být jisti, že Švédové budou podporovat svůj konec odpovědnosti.

Nějaké tipy pro ženy?

Ženy a muži jsou ve Švédsku považováni za rovné, takže očekávají, že ti, kteří rozhodují, budou mít jedno pohlaví.

Nějaké tipy na gesta?

• Švédové dávají přednost tomu, aby se ve svých interakcích postavili o něco dál, než některé kultury, a raději než se spoléhat na neverbální formy komunikace, je nejlepší udržet řeč těla a gesta rukou na minimu,
• S výjimkou handshake nemají Švédové žádný fyzický kontakt, takže se vyhýbejte zpětnému rázu, objetí nebo dotyku.